איזה מכשירים נתמכים ע"י האפליקציה?כרגע השירות נתמך במכשירים iPhone, iPod Touch, iPad
מדוע האפליקציה נסגרת מיד לאחר הרצתה?עבור אייפוד: יש לוודא חיבור WIFI, עבור אייפון: יש לוודא חיבור WIFI או חיבור 3G דרך המפעיל
אני מבצע login עם שם משתמש וסיסמה ומקבל הודעת שגיאה יש לוודא שפרטי המנוי הם שם המשתמש והסיסמה של שרות yesOnLine, במידה ועדין קיימת בעיה יש להתקשר לשירות לקוחות ב*2080
אני מנסה לבצע הקלטה ומקבל הודעה שלא ניתן להקליטהשירות ניתן רק לבעלי ממיר מקליט, על מנת להזמין ממיר מקליט יש להתקשר לשירות לקוחות ב*2080
אני מנסה להקליט תוכנית והכפתור הקלטה באפליקציה לא פעילהשירות מוגבל להקלטה של תוכניות המשודרות 4 ימים קדימה בלבד
ניסיתי להיכנס ממכשיר נוסף אך אני מקבל הודעה שהשירות מוגבל ל-3 מכשירים.אכן, השירות מוגבל ל-3 מכשירים, במידה ואתה מעוניין לאפס את רשימת המכשירים ניתן לבצע זאת בשירות yesOnLine תחת איפוס מכשיר.
אני רואה סימון של מספר בעיגול אדום על אייקון העמוד שלי, מה זה אומר?המספר מציין את כמות התזכורות שהגדרת
הזמנתי הקלטה ואני רוצה לבטל אותה מהאפליקציהלא ניתן לבטל הקלטה מהאפליקציה אלא רק מהממיר בבית
מה מחיר השירות?השירות ניתן כרגע בחינם ללקוחות yes
נגנב לי המכשיר, מה עלי לעשות?ניתן לאפס את רשימת המכשירים ע"י כניסה לשירות yesOnLine תחת איפוס מכשיר.