AppleTV

שאלות נפוצות עבור Apple TV

• מה זה Apple TV?

  ​ה-AppleTV הוא ממיר חדשני מבית Apple המאפשר לכל טלוויזיה עם חיבור HDMI להפוך לטלוויזיה חכמה.

   הממיר מאפשר גישה לחנות האפליקציות של Apple ובה אין סוף אפליקציות ומשחקים לדוגמא: YouTube, Apple music, Netflix או כל אפליקציה אחרת שתרצו להתקין ולהשתמש בה במסך הטלוויזיה שלכם. לקוחות בעלי מכשיר iPhone או מחשבי Apple יוכלו ליהנות ממאפיינים ורכיבים (פיצ'רים) נוספים, ויוכלו להזרים תוכן הקיים במכשיר הסלולרי או במחשב הנייד שברשותם, אל מסך הטלוויזיה והרמקולים שלהם באמצעות ה-Apple TV.​

   

• האם ניתן לצפות ביותר מטלוויזיה אחת עם ממיר Apple TV אחד?

  ​​לא. בכל טלוויזיה בה תרצה לצפות ב+yes, נדרש חיבור ממיר נפרד.

• איך מחברים את ממיר ה-Apple TV לאינטרנט?

  ​כדי ליהנות מחוויית הצפייה הטובה ביותר אנחנו ממליצים לחבר את הממיר לאינטרנט באמצעות כבל רשת ולא Wifi, ולכן כשהציוד מסופק על ידי חברת yes, אנו מתקינים את +yes בבית הלקוח באמצעות טכנאי החברה. בנוסף לחיבור לכבל, אנו ממליצים להגדיר את חיבור ה-wifi.

  במקרה שתרצה, ניתן לחבר את הממיר לאינטרנט גם באמצעות רשת WiFi בלבד, אך במקרה זה אנו ממליצים על חיבור אינטרנט של לפחות 40Mb כך שכל ממיר יקבל מהירות אינטרנט יציבה של לפחות 15Mbp/s.

• יש ברשותי AppleTV, האם אוכל להשתמש בו?

  ​​במקרה שיש ברשותכם ממיר Apple TV דור 4 ומעלה, ואתם מנויים למסלול yes Ultimate תוכלו להתקין בו את אפליקציית +yes.

  את האפליקציה יש להוריד מה- AppStore באמצעות הממיר 

  אם אינכם מנויים למסלול yes Ultimate על מנת ליהנות מ+yes יש לפנות ל- *2080. ​

• מה צריך בשביל להתחבר?

  ​​​נדרש חיבור לאינטרנט במהירות של 40Mbps לפחות.
  כל ממיר צריך לקבל מהירות גלישה של לפחות 15Mbp/s בכדי לאפשר את חווית הצפייה והשימוש הטובה ביותר.

• התקלקל לי השלט – מה עושים?

  לשלט יש אחריות לשנה מיום אספקת הציוד מ-yes. במקרה של תקלה בשלט/רכישת שלט, פנו לשירות הלקוחות *2080.​

  לידיעתך שימוש בשלט Apple TV אינו דורש סוללות אלא הטענה באמצעות כבל.​

• האם אני מחויב ל-APPLE ID?

  ​כן, על מנת להתקין את האפליקציה יש צורך ליצור APPLE ID

  להסבר כיצד להקים APPLEID