דיסני מגיע ל- yes!

בואו להיות מהראשונים לחוות את הסיפורים הטובים בעולם, במקום אחד
גם דיסני+ וגם yes בחבילה אחת משתלמת!

6 העולמות של דיסני+

Start over

דיסני



תכונות מובילות

 

הורדת תכנים
הורדת תכנים

הורדת תכנים

הורדה חופשית של כל סרט או סדרה בעד 10 מכשירים וצפייה בכל זמן 

צפייה במקביל
צפייה במקביל

צפייה במקביל

צפייה ב-4 תכנים שונים על 4 מסכים בו זמנית

חווית צפייה אישית
חווית צפייה אישית

חווית צפייה אישית עם עד 7 פרופילים

בחירת דמות הפרופיל שלך מבין יותר מ-100 הדמויות האהובות עליך 
בנוסף, בפרופיל שלך יישמרו רשימת צפייה, המלצות והיסטוריית הצפייה שלך

בקרת הורים
בקרת הורים

בקרת הורים

שמירה על בטיחות המשפחה וגישה לתוכן מותאם גיל באמצעות בקרת הורים

תשובות לשאלות נפוצות

מהי ההצעה של דיסני+ yes?
לקוחות yes ו- STINGTV במסלולים תומכים יכולים ליהנות מחצי שנה מתנה ללא התחייבות לשירות דיסני+ בהצטרפות לחבילה משולבת דיסני+.
דיסני+ הוא שירות הסטרימינג הישיר לצרכן של חברת וולט דיסני.
נרשמנו דרך yes אבל בביצוע כניסה, אנו מתבקשים לשלם / שילמנו שוב כי התבקשנו להירשם
יש לוודא כי התחברת לאפליקציה עם מספר הטלפון אשר אליו קיבלת את המסרון מ- דיסני+ בעת ההרשמה לחבילה משולבת דיסני+ , במידה ולא קיבלת מסרון, יש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 2080*, באתר האינטרנט שלנו (https://www.yes.co.il/customerservices/etc/contact) או באמצעות הודעת וואטסאפ למספר 050-6695223 ונשמח לעזור.

במידה וכן קיבלת מסרון, ביצעת תהליך חיבור תקין ועדיין נדרש תשלום / הרשמה - יש לפנות למרכז העזרה של דיסני+ בכתובת https://help.apps.disneyplus.com ולהשתמש בצ'אט או ב"צור קשר" בכדי להגיע לשירות הלקוחות ולבדוק את הסטטוס עבור המנוי שלך.
איך אוכל להירשם לדיסני+ דרך yes?
ההצטרפות לחבילה היא פשוטה. אם הינך לקוח של yes כל שעליך לעשות הוא להיכנס לאזור האישי באתר yes  בכתובת https://www.yes.co.il/dplus

עדיין לא לקוח של yes? נשמח לעזור לך לבחור את החבילה המתאימה ביותר עבורך.
ניתן למצוא את ההצעות הטובות ביותר שלנו בקישור: https://www.yes.co.il/deals
יש לי שאלה בנוגע לחיוב דיסני+ באמצעות yes
בכל שאלה בנוגע לחיוב דיסני באמצעות yes ניתן לפנות אלינו בטלפון 2080*, באתר האינטרנט שלנו (https://www.yes.co.il/customerservices/etc/contact) או באמצעות הודעת וואטסאפ למספר 050-6695223.
אם החיוב שלך נעשה ישירות מול דיסני, יש לפנות ישירות ל: help.disneyplus.com  ולבחור באפשרות ‘Chat with us’  כדי לקיים צ'אט עם התמיכה של דיסני או לבחור באפשרות ‘Contact us’  לשיחה עם נציג שירות.
 
יש לי מנוי קיים של דיסני+ ועכשיו אני רוצה להצטרף לחבילה משולבת דרך yes, האם באפשרותי להצטרף?
אם הנך לקוח yes ניתן להצטרף לחבילה משולבת דיסני+ בהטבה מיוחדת. עליך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של דיסני+ או של הספק דרכו קיים לך שירות דיסני+ בכדי לנהל את המנוי שלך דרכם (להשאיר את המנוי דרכם או להתנתק).
אני לקוח yes, כיצד אוכל לקבל הצעה של דיסני+ ?
כל לקוח yes יכול להצטרף לחבילה משולבת דיסני+ דרך האזור האישי באתר האינטרנט שלנו https://www.yes.co.il/dplus, או על ידי יצירת קשר בטלפון 2080*
יש לי חבילה משולבת דיסני+ דרך yes ואני רוצה לבטל. איך אני עושה את זה?

ניתן להיכנס לאזור האישי שלך בקישור (https://www.yes.co.il/dplus) ולעקוב אחר ההוראות.

האם אוכל להשתמש במנוי דיסני+ שלי דרך yes במכשירים אחרים?
שירות דיסני+ זמין לצפייה במכשירים רבים כמו: סלולאר, דפדפן אינטרנט וטלוויזיות חכמות.
ניתן לעיין ברשימת המכשירים הנתמכים במרכז העזרה של דיסני+ בכתובת help.apps.disneyplus.com
נרשמתי לדיסני+ דרך yes. מתי תפוג הגישה למנוי?
הגישה למנוי נשארת כל עוד תרצו להישאר בחבילה משולבת דיסני+.
הקפאתי את החבילה שלי ב-yes , מה קורה למנוי דיסני+?
צריך מנוי פעיל ב- yes בכדי ליהנות מחבילה משולבת דיסני+.
במידה ותבוצע הקפאה למנוי שלך ב-yes, המנוי לדיסני+ יוקפא יחד עם המנוי של yes.
יש לי מספר נייד חדש ואני רוצה לעדכן את פרטי ההתחברות שלי לדיסני+, כיצד אוכל לעשות זאת?
פשוט מאוד. ניתן להיכנס לאזור האישי שלך בקישור (https://www.yes.co.il/dplus) לאתר האינטרנט שלנו ולשנות את מספר הטלפון.
 
הצטרפתי לחבילה משולבת דיסני+ אך עדיין לא מילאתי את תהליך ההרשמה של דיסני+, ממתי החיוב מתחיל?
החיוב מתחיל מיד עם ההצטרפות לחבילה המשולבת, אנא וודא שהשלמת את תהליך ההרשמה.
 
הצטרפתי לחבילה משולבת דיסני+, כיצד אוכל להשלים את תהליך ההצטרפות ולהירשם לשירות?
עלייך להוריד את אפליקציית דיסני+ לאחד מהמכשירים התומכים. עם הצטרפותך לחבילה משולבת דיסני+ יתקבל מ- דיסני+ מסרון למספר הטלפון שעדכנת בהצטרפותך למינוי דיסני+ לטובת ההרשמה דיסני+.
 
כיצד אוכל להיכנס לאפליקציית דיסני+ לאחר ההצטרפות?
רישום באמצעות אפליקציית דיסני+:

1. יש להוריד את אפליקציית דיסני+ מחנות האפליקציות (Google Play/App Store).
2. יש לקרוא את הסכם הפרטיות והמנויים של דיסני+ וללחוץ על 'המשך' בכדי לאשר את ההסכם.
3. להזין את מספר הנייד איתו נרשמת לשירות ויישלח אליך קוד ב-SMS.
4. יש להזין קוד בן 4 ספרות בכדי להיכנס.
5. יש להזין את כתובת האימייל שלך ולאמת באמצעות הקוד. אין סיבה לדאגה, אם אין לך אימייל ניתן לעשות זאת מאוחר יותר.
6. יש להגדיר את שם הפרופיל שלך:
- ללחוץ על 'צור פרופיל'.
- לבחור את דירוג התוכן עבור הפרופיל שלך (אפשר להגדיר נעילת הורים באופן אופציונלי).
- לבחור את שפות התוכן המועדפות עליך (כדי שנוכל לעזור לך עם המלצות תוכן מיידיות).
7. ניתן להתחיל לצפות- צפייה מהנה!


רישום באמצעות אתר האינטרנט:
1. יש להיכנס לאתר בכתובת www.disneyplus.com .
2. יש לקרוא את הסכם הפרטיות, המנויים וקבצי Cookie חשובים של דיסני+ וללחוץ על 'המשך' בכדי לאשר את ההסכם.
3. יש ללחוץ על "קבל את דיסני+".
4. להזין את מספר הנייד איתו נרשמת לשירות ויישלח אליך קוד ב-SMS.
5. יש להזין קוד בן 4 ספרות בכדי להיכנס.
6. יש להזין את כתובת האימייל שלך ולאמת באמצעות הקוד. אין סיבה לדאגה, אם אין לך אימייל ניתן לעשות זאת מאוחר יותר.
7. כעת ניתן להזין את שמך, ליצור פרופיל ולבחור את דירוג התוכן עבור הפרופיל שלך (אפשר להגדיר נעילת הורים באופן אופציונלי).
8. ניתן להתחיל לצפות- צפייה מהנה!
 
יש לי מנוי קיים לדיסני+ והצטרפתי לחבילה משולבת דיסני+ דרך yes וגבו ממני תשלום ישירות מדיסני+, מה עליי לעשות?
אם שילמת ישירות לדיסני+, יש ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות של דיסני+ בכתובת www.disneyplus.th@.com בכדי להבין את אופן ניהול המנוי שלך או עם שירות הלקוחות של הספק דרכו קיים לך שירות דיסני+ בכדי לנהל את המנוי שלך דרכם.
 
למי עליי להתקשר בנוגע לשאלות טכניות הקשורות לשירות דיסני+?
דיסני+ אחראים לתמיכה הטכנית במוצר שלהם. ניתן ליצור קשר עם מרכז התמיכה של דיסני+ בכתובת https://help.apps.disneyplus.com/ ולהשתמש בצ'אט או ב"צור קשר" בכדי להגיע לשירות הלקוחות.
 
שירות דיסני+ כרוך בדמי מנוי חודשיים של 39.9 ₪ לחודש (המחיר יכול להשתנות מעת לעת בכפוף לשינויים בתעריפיה של דיסני).
הנחת הצטרפות בסך של 39.9 ₪ לחודש תינתן למשך 6 חודשים מדמי המנוי החודשיים של yes. בכפוף לתנאי ההתקשרות של yes ו-דיסני.


 

© 2022 קבוצת דיסני