חשבוניות חודשיות ללקוחות עסקיים נסגרות בתאריך 20-21 לכל חודש. כל חיוב או זיכוי שיבוצע לאחר תאריך זה ייכנס לחשבונית הבאה. החשבונית נשלחת בפועל בתחילת כל חודש עוקב.

ניתן להתקשר למוקד השירות בטלפון 2088* או לחלופין לשלוח בקשה במייל לכתובת csrbusiness@yes.co.il או למייל הישיר של אחראי השירות בצירוף פרטי המנוי - מספר לקוח, שם העסק.

על מנת לקבל הצעה לחבילת אינטרנט משתלמת לעסק ניתן להשאיר פרטים כאן
תוכלו להיעזר גם בנציג השירות במוקד הטלפוני שמספרו 2088*.

ניתן להתקשר למוקד השירות בטלפון 2088* או לשלוח טופס הוראת קבע חתום מהבנק לכתובת המייל csrbusiness@yes.co.il בצירוף פרטי המנוי - מספר לקוח ושם העסק.

על מנת לתאם הגעת טכנאי במועד המועדף עליכם, יש ליצור קשר עם מוקד השירות בטלפון 2088* לפחות 3 ימים לפני המעבר. לקראת השיחה יש להכין פרטי מנוי - מספר לקוח או ממיר וכתובת מלאה שאליה יבוצע המעבר. כמו כן, כדאי לברר מבעוד מועד האם במיקום החדש קיימת תשתית של yes - צלחת לווין, שקעים וחיבורים ולעדכן בכך את הנציג במוקד השירות.

ניתן להתקשר למוקד השירות בטלפון 2088* או לשלוח בקשה במייל לכתובת csrbusiness@yes.co.il או למייל הישיר של אחראי השירות בצירוף פרטי המנוי - מספר לקוח ושם העסק.

במקרה של נזק או אובדן לציוד יש לעדכן את מוקד השירות בטלפון 2088*. באמצעות המוקד, ניתן לתאם מועד הגעת טכנאי לצורך אספקת ציוד חדש. שימו לב, לנזק או אובדן ציוד ישנה עלות משתנה בהתאם לסוג הציוד.

ניתן להתקשר למוקד השירות בטלפון 2088* או לשלוח מייל לכתובת csrbusiness@yes.co.il עם מספר המנוי המבוקש ותאריכי ההקפאה. שימו לב, הקפאה איננה מבטלת את התשלום החודשי על שכירות הציוד.